每个社区都是居民温暖的港湾。在无物业小区治理中，社区扮演着至关重要的角色，同时也面临着多重挑战。比如对于一些无物业管理的老旧小区而言，面对公共设施的老化及损坏，社区在处理时往往容易受到资金等因素的制约。近日，苏州市姑苏区平江街道官渎社区无物业小区梅林路60号5幢居民楼，梅雨期间雨水漏至居民家中，居民在幸福家园微网群中向社区反映了情况。得知这一情况后，社区居委迅速行动起来。社区书记陈晨与网格长徐晴佳一同上门进行现场查看，了解到漏水原因是由于梅林路60号5幢1单元外侧雨水管漏斗损坏裂开导致。因梅林路60号是无物业小区，公共设施维修需要居民一同承担，陈晨第一时间协调街道城建处安排维修工人至现场报价，得知更换雨水管漏斗材料费仅需30多元，但因为是高空作业维修单位需要安排2名工作人员，再加上人工费需要500元。他首先想到通过申请党建为民服务经费对无物业小区的公共设施维修做维修，后因涉及到人工费用需要项目审计，审计费用高达2000多元，维修成本进一步提升。考虑到经费支出遵循勤俭节约的原则，陈晨书记尝试按照常规流程，协调5幢1单元的居民共同分摊500元的维修费用。社区工作人员随即挨家挨户上门将维修及费用分摊事宜告知居民并收集居民意见。梅林路60号5幢1单元共计6户，其中3户同意，2户家庭情况困难，1户不同意。由于未能协商达成一致，维修事宜一度陷入僵局。陈晨书记并未将事情搁置而是积极寻求突破口，很快找到了替代解决方案。通过再一次深入小区进行现场仔细查看后，他发现安装漏斗可以从3楼阳台处来安装，能不用从楼顶下来进行高空作业。随后，陈晨书记很快找到一家维修单位做沟通，尝试购买一个雨水管漏斗实现社区自行安装的可能。维修单位被社区为人民服务的积极态度与热情打动，提出赞助给社区一个雨水管漏斗用以解决居民的困扰。2天后，维修单位派来一位师傅将雨水管漏斗送到社区，并协助社区一起完成安装，最终解决了居民家中漏水的难题。

　　破损的雨水管漏斗几经周折，在社区的推动下最终以最低经济成本得到了更换，不仅解决了居民的实际困难，也逐步提升了该无物业小区的整体环境。此次更换工作得以成功实施，不仅体现了社区的服务意识和责任担当，也体现了社区治理的创新和成效。社区作为政府和居民的桥梁和纽带，在解决居民实际困难中发挥着无法替代的作用。小区其他居民得知此事后都表示，这次的维修行动让他们感受到了社区的温暖和关怀，也增强了他们共建美好家园的信心。不少居民还自发组织，表示无物业小区要靠大家来维护，共同参与到小区的日常维护和管理中来。返回搜狐，查看更加多