8楼的住户说，9楼水管爆裂后，8楼的室内墙面成了“大花脸”。 记者 程浩楠摄

  广西新闻网-南国早报南宁讯（记者程浩楠）“我是南宁市北湖南路元亨楼9楼的住户，新年期间，咱们全家在外地，南宁电话关机，不料家里卫生间的水管爆裂。”3月16日，家住南宁市北湖南路一名居民向本报反映称，水从外墙渗到楼下，致使楼下的两户居民受必定的影响，就补偿问题，他和8楼的业主至今还没有商议好。3月17日，南国早报记者前去了解状况，社区物业称，他们会尽量介入和谐。

  据这名不乐意泄漏名字的居民介绍，新年期间，他一家人去了北京。2月26日，同一栋楼7楼的住户发现上面漏水，就报了警。一开始，有人以为是8楼的水管出了问题。经8楼开门查看后，发现8楼的水管没问题。所以，世人意识到可能是坐落顶楼的9楼的水管出了问题。因为9楼住户身在外地，有关人员只好让开锁人员打开了9楼的房门，关掉了水阀。

  3月17日上午，记者来到元亨楼8楼的相关房间看到，有的墙面成了“大花脸”。8楼住户称，室内的房门和柜子也因被水泡过而变形。

  9楼住户称，他回到南宁后，得知是自家卫生间的水管出了问题，致使8楼、7楼的居民受必定的影响，他乐意承当对应的职责，“7楼的住户让我补偿几百元，而8楼的则要数千元，我以为8楼的要价太高”。据了解，8楼的相关住户受丢失较大，而7楼的相对较小。

  3月17日正午，8楼的业主苏女士说：“补偿问题主要是我老公谈的，他做装饰作业，对房子的丢失做了预算，对应该担责的9楼住户提出的索赔数额契合实际状况。”

  在小区的物业管理办公室，作业人员表明，他们也知道此事，补偿问题主要是由当事两边做处理，两边给出的条件都应入情入理，这才有利于问题的妥善解决，别的，物业人员也会尽量进行和谐。