,一次就花费了4000多元。而专家分析,造成何女士车辆的问题,基本都是由于缸内积炭引起的,而要解决这一个问题,不用拆装缸盖也能完成积炭清洗的,而费用也将会少很多。
此前检查项目包括:更换机油、机油滤清器,拆装缸盖,更换气门、气缸床气门油封,更换排气管垫、化清剂,更换防冻液。总共花费4000余元。
这次维修,下来后想了想,我的感觉是有点贵了。如果每次出现这样的问题就要修那么多钱,估计我就养不起这个车了。
工时费加材料费,修完花了4000多元,而此前,4S店报的价格更是惊人,说要1万多元。何女士觉得,这样的价格好像有点贵了。6月7~12日期间,记者与车主何女士多次沟通,并查看了何女士的维修清单,向专家请教了解到,何女士的这次维修的确遭遇了4S店的“不厚道”。
“一开始,4S店给我说可能要1万多元,当时我就觉得太贵了。”何女士说,看到本报开通热线正在征集有关售后服务维修方面的情况,于是就打个电线S店检查后说,是缸压不够,气门歪了,缸线密封不好。于是需要拆缸盖进行清理洗涤,并更换气门、气缸床气门油封、排气管垫、化清剂,防冻液等。“一系列算下来,虽没此前说的1万多元那么夸张,但也是4000多元,你说这个到底合理不?”
而记者了解到,POLO的维修费用,消费者反应普遍偏高。“我以前开的是标致206,做二保一共也就花了250多元。”现在的POLO车主余小姐说,此后自己换了POLO,对比之下就发现,POLO的维修费用要高得多,二保花了680元。
“不知道其他车系怎么样,在同类车型里面,POLO肯定是贵的,配件跟帕萨特差不多,而且我们这里的4S店,POLO保养工时120元,其他都是90元,让我心里很不平。”浙江网友luoye说,POLO就是保养维修的价格太贵了,甚至比很多高它一个级别的A级车还贵。
其实从目前看到的维修单据分析,车子怠速发抖、冷车二次点火,基本都是由于积炭引起的。而对付积炭,能采用免拆洗的方法。对于一个只跑了5万公里的车来说,拆洗是不至于的。因此4S店存在诱导消费者消费的情况。免拆洗的方式,只需要将机器接到油路上,边运转发动机就能清洗,如果一次洗不干净,还可以洗两次,这样的工时费最多只要两三百元。而拆装缸盖,光工时费就达到1000元。这无形地增加了消费者的养车成本。
当然,4S店的做法也找不出太多的漏洞,因为在做这些工序的时候,都得到了消费者认可,而每一项收费,都是依规定来的。只是,4S店应该有责任,采用更合理的途径来处理问题。